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聊城稅務:開展問計問需服務行動

來源:聊城新聞網  2023-11-08 10:48:57
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  近期,聊城稅務部門深入企業開展問計問需服務行動,變“人找政策”為“政策找人”,在精準滴灌、靶向服務上不斷探新路、出新招,最大限度釋放政策紅利,推進服務從“企業提需”向“主動供給、滿足所需”轉變,幫助納稅人解決最關心的問題,進一步提升了納稅人的滿意度和獲得感。

  “主動敲門”為企業創新“加速度”

  為支持企業創新發展,釋放稅費政策紅利,冠縣稅務局“稅務管家”團隊建立享受研發費用加計扣除優惠政策的企業臺賬,定制政策“大禮包”,組織專門人員到企業開展實地走訪。結合納稅人繳費人涉稅需求,“一對一”專題輔導研發費用歸集、輔助賬設置、申報流程等問題。

  山東冠芝藥業有限公司是一家集中草藥種植、收購,藥品生產為一體的醫藥企業,如今擁有多個產品批號,自主研發了靈芝孢子油等多款靈芝深加工產品,大大提高了靈芝附加值,填補了冠縣靈芝在標準化加工領域的空白。

  冠縣稅務部門開展實地走訪調研,全面了解山東冠芝藥業有限公司實際需求,對于企業的難題、疑惑進行及時解答、精準幫扶,量身定制“個性化”的稅收服務方案,確保稅費優惠政策直達快送。“自公司成立以來,無論是稅收政策輔導還是納稅風險提醒,稅務部門都能及時、耐心地幫助我們。這次又主動上門專門為我們講解研發費用加計扣除優惠政策!”該企業負責人周俊慧表示,稅收優惠政策的落地,將推進科技成果的進一步轉化,為企業發展提供了強大原動力。

  “稅惠禮包”為企業提供“硬保障”

  為護航企業健康發展,臨清市稅務局積極落實各項稅費優惠政策,不斷創新服務方式方法,優化納稅服務舉措,立足企業實際需求,做到解決難題“點對點”,專業輔導“手把手”,切實解決納稅人繳費人急難愁盼問題。

  “今年延續的稅收優惠政策一個接一個,我們正想要詳細了解一下,沒想到稅務部門如此貼心,在政策‘禮包’里面把最新最全的稅收政策要點都收集起來了,而且還專門梳理出了適合我們企業實際的相關政策,可真是服務到我們納稅人的心坎上了呀!”臨清市東盛食品有限公司財務負責人張俞說道。

  為了提升稅費服務效能,臨清市稅務局分行業、分規模梳理打包相關稅費優惠政策,精心制作了稅收優惠政策“禮包”。主動聯系轄區內符合條件的企業,通過“線下”實地走訪和“線上”遠程推送相結合的方式,有針對性地將“禮包”送至納稅人手中,為企業提供全程在線的定制服務,確保政策紅利直達市場主體,著力推進各項稅費優惠政策高效高質落地生根。

  “把脈問診”為企業主動“開良方”

  “稅務部門的服務理念越來越新,措施越來越實,方法越來越多,幫助我們解決了涉稅方面的難題,為我們企業健康發展注入了新動能。”在稅務人員走訪過程中,聊城潤泰置業有限公司負責人劉彥博感慨道。

  在聊城江北水城旅游度假區稅務局,領導班子成員帶隊積極開展走訪調研,業務部門牽頭跟進、青年干部隨行調研,深入企業“把脈問診”,聚焦企業提出的痛點、堵點、難點問題對癥“開方”。各部門業務骨干針對企業關心的稅費優惠政策、涉稅風險防范、納稅信用評級等問題進行詳細講解和細心解讀,并征求企業對稅務部門在落實稅費優惠政策、優化納稅服務等方面的意見和建議。

  談及企業發展路上的“稅力量”,劉彥博深有感觸。“房地產行業資金投入大,項目開發周期長,企業資金鏈壓力較大。稅收優惠政策的出臺和稅務部門的精細服務,讓我們感受到了國家對企業的關心和支持,僅今年第三季度,企業就享受城鎮土地使用稅減免18.4萬元,為項目建設順利開展提供了保障。”(張梁 司萌 許圓圓)

編輯:顧楊洋
校對:馬曉紅
審核:劉 飛
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